晚上或节假日可以联系开锁吗？+
可以。服务电话 15121986488 24小时接听，说明所在区域、门锁类型和故障情况后安排沟通。
师傅多久可以到？+
到达时间会根据服务地址、交通和当时订单情况沟通确认。金凤区门店周边通常响应更快，其他区域根据位置安排。
开锁或换锁大概多少钱？+
不同锁型、门型、车辆和故障难度差异较大。电话中可先说明情况，具体费用和施工方案在服务前沟通确认。
开锁会不会损坏门或锁？+
师傅会优先采用技术方式处理，尽量减少对门体和锁具的影响。遇到锁体损坏、卡死等特殊情况，会先说明可选方案。
上门开锁需要准备什么证明？+
为保障安全，需要配合核验身份证明以及房屋、车辆或保险柜等相关权属信息，确认后再施工。
店里有哪些锁具品牌和型号？+
门店提供多品牌、多型号的门锁、锁芯和智能锁，具体款式会持续更新。建议先电话说明门型和需求，或到实体店现场选购。
换锁时需要提前知道门锁型号吗？+
不一定。可以提供门锁正反面、锁体侧边和门厚照片，或安排上门查看后再确定适配的锁芯、锁体或整锁。
智能锁没电打不开怎么办？+
不同智能锁的应急供电和机械钥匙位置不同。可先说明品牌、面板状态和是否保留机械钥匙，再沟通处理方式。
汽车钥匙全部丢了还能配吗？+
不少常见车型可以处理，但需要结合品牌、车型、年份和防盗系统确认。服务前需要核验车辆权属信息。
可以只到店购买锁具，不安装吗？+
可以。门店提供多品牌、多型号的门锁、锁芯、智能锁和常用配件，具体款式与现货情况欢迎提前来电了解。